CocoonX
CocoonX per i centri estetici · Web, Android e iOS

L'agenda del tuo centro e un'app tutta tua per le clienti.

Cabine, operatrici e turni in un calendario che segnala le sovrapposizioni. Le clienti vedono i loro appuntamenti, chiedono un orario dall'app e ricevono promemoria e promozioni sul telefono: con il logo e i colori del tuo centro.

Agenda con cabine e operatrici App con il tuo marchio Server in Europa
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Il pacchetto

Tutto quello che serve a un centro estetico, e niente di più.

Sei moduli già pronti e accesi. Quello che nel gestionale non riguarda un centro estetico non compare nemmeno nell'app.

Appuntamenti

Cabine o postazioni, operatori, turni e calendario. Il cliente vede i propri appuntamenti dall'app.

Notizie e promozioni

Si scrive, si vede l'anteprima, si pubblica. La notifica parte solo quando lo decidi tu.

Contatti

Un pulsante con la cornetta: chi lo tocca sceglie se chiamare o scrivere su WhatsApp.

Scadenze e promemoria

Si annota la data e l'app avvisa per tempo, per email e con una notifica sul telefono.

Magazzino

Prodotti per categoria e marca, su uno o più magazzini. Ogni carico e scarico resta registrato.

Accesso ospite

Chi non vuole registrarsi entra comunque e vede notizie e contatti.

Nel dettaglio

Cosa fa ogni modulo.

Appuntamenti

Il calendario degli appuntamenti con cabine o postazioni, operatori e turni. Il sistema segnala le sovrapposizioni e chi ha i permessi può forzarle lasciando una nota. La durata si adatta a ogni appuntamento, e la pausa dopo un trattamento occupa solo la postazione. Un cliente registrato vede dall'app i suoi appuntamenti futuri e lo storico.

Notizie e promozioni

Si scrive la notizia con un'immagine in testa, si vede l'anteprima esattamente come la vedrà il cliente e si pubblica. La notifica sul telefono parte solo quando lo decidi, con un pulsante: così si prova prima la grafica e si sceglie il momento giusto.

Contatti

Un pulsante con la cornetta in basso nell'app. Chi lo tocca sceglie se chiamare l'attività o aprire una chat WhatsApp con il suo numero. Si attiva inserendo i numeri nell'anagrafica dell'attività.

Scadenze e promemoria

Si annota la data, una descrizione e, se serve, un testo in più deciso dall'attività. L'avviso parte per email e come notifica sul telefono, per tempo. Ogni scadenza si può assegnare a una persona, che vede le proprie in sola lettura: certificati, assicurazioni, contratti, rinnovi, appuntamenti da ricordare.

Magazzino

Prodotti organizzati per categoria e marca, distribuiti su uno o più magazzini. Ogni carico e ogni scarico resta registrato, così le giacenze non sono una stima ma il risultato di quello che è successo.

Accesso ospite

Chi non vuole o non può registrarsi entra comunque nell'app e vede le notizie e i contatti dell'attività. Utile per far conoscere le promozioni anche a chi non è ancora cliente.

Una giornata

Come cambia il lavoro al banco e al telefono.

  1. Mattina. Si pubblica la promozione d'autunno con la foto in testa. Prima di notificarla si guarda l'anteprima sul telefono, poi si decide quando farla partire.
  2. Durante la giornata. Una cliente chiede un orario dall'app: la richiesta arriva al centro, che la conferma o propone un altro orario. Nessuna telefonata per metterci d'accordo.
  3. Prima dell'appuntamento. Alla cliente arriva il promemoria, all'orario che hai scelto tu, con un testo in più deciso dal centro: «porta con te la crema che usi».
  4. Dopo. Se ha un dubbio, tocca la cornetta: chiama o apre WhatsApp con il numero del centro.
  5. Fine mese. Il magazzino dice quali prodotti stanno finendo, e le scadenze (assicurazioni, certificati, rinnovi) non vengono dimenticate.
Cosa ottieni

Non solo un programma: il tuo centro, nell'app.

Il tuo marchio

Logo e colori del centro nell'accesso e nella barra dell'app, al tuo indirizzo.

Sul telefono delle clienti

Dal browser o come app Android e iOS, con le notifiche anche ad app chiusa.

Accessi personali

Ogni operatrice ha il suo accesso, con i permessi decisi da chi amministra. Nessuna password condivisa.

Aggiornamenti inclusi

Il software si aggiorna centralmente: non c'è una versione da installare né un momento in cui si resta indietro.

Come si parte

Dalla prima chiacchierata all'agenda in uso.

  1. Ci racconti il centro. Quante cabine e operatrici, quali trattamenti, come prendi oggi gli appuntamenti.
  2. Prepariamo il tuo spazio. Indirizzo dedicato, logo e colori, trattamenti con durata e prezzo, cabine, turni e orari di apertura.
  3. Provi e correggi. Lo usi con noi qualche giorno, finché l'agenda è come la vuoi.
  4. Lo dici alle clienti. Le invitiamo ad accedere dal browser o dall'app, e da quel giorno gli appuntamenti viaggiano da lì.
I vostri dati

Separati da quelli degli altri centri, e custoditi in Europa.

I dati delle tue clienti sono tuoi: il centro è il titolare, CocoonX li tratta come responsabile e non li usa per altro.

Un archivio per centro

I dati di ogni cliente stanno in un database separato, non in tabelle condivise.

Server in Germania

L'infrastruttura è ospitata nell'Unione Europea, non fuori.

Backup cifrati

Copie di sicurezza quotidiane, cifrate prima di lasciare il server.

Nessuna rivendita

Non vengono ceduti né usati per altro.

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Contatti

Parliamone

Raccontaci come lavora il tuo centro: ti diciamo cosa include il pacchetto e come si parte.

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